最近有不少粉丝在社交媒体上发声:"微信语音和视频通话来电没声音,急得我像热锅上的蚂蚁!" 其实,这不是你一个人的闹钟,许多人都有这样的烦恼。别慌!今天就为大家带来一份全面的"保姆级解决方案",让你轻松排查出“无声元凶”!👇🔍
第一步:基础检查,确保手机没有“哑巴”模式
1️⃣ 确认手机音量:首先,按一下音量“+”键提升媒体音量(安卓用户记得检查详细音量设置📶)。苹果用户则到【设置】→【声音与触感】调节音量滑块,确保音量不是处于最低点。
2️⃣ 检查静音模式:安卓用户请查看状态栏是否有静音图标,而iPhone用户则需拨动侧边静音键,确保“静音小铃铛🔕”关闭。
3️⃣ 微信设置别落下:打开微信→【我】→【设置】→【新消息通知】。确认✅开启“语音和视频通话提醒”;再检查一下「通知铃声」设置,选一个喜欢的铃声🎵,并可以把振动选项关闭(想要完全安静可以选择“无振动”)。
第二步:权限大扫除,确保系统“放行”微信
1️⃣ 麦克风和通知权限必须开!安卓用户到【设置】→【应用管理】→【微信】→【权限管理】,将麦克风、媒体音频和通知权限全部开启🚦。iPhone用户记得到【设置】→【微信】确保开启「麦克风」和「通知」权限。
2️⃣ 悬浮窗和自启动选项:有些手机需要单独开启微信悬浮窗权限,确保在来电时提示不会“消失”。路径是:手机【应用管理】→【微信】→【权限】内开启「悬浮窗」和「自启动」。
第三步:网络和软件,隐形问题潜藏
1️⃣ 网络卡顿也会影响声音效果。试试切换到Wi-Fi或5G,还有别忘了关掉VPN!📶在微信的【设置】→【帮助与反馈】中找到【网络检测】一键检测一下。
2️⃣ 如果你的微信缓存太多,也可能导致声音未能正常传输,尝试清空缓存!路径是:手机【应用管理】→【微信】→【存储】→【清除缓存】。不妨直接更新至微信的最新版本🔄🔧。
终极绝招:硬件和系统的排查
👉 扬声器检测:可以尝试播放音乐或视频,看看是否有声音?如果完全没音响,可能是扬声器问题!🎧 插上耳机进行测试,如果耳机正常,那就要赶紧去送修了。
👉 系统冲突:重启手机!长按电源键强制重启,或更新操作系统到最新版本(iOS和安卓都要保持最新)。💡
彩蛋:特殊场景下的解决方案
🔹 如果对方听不到你的声音,检查一下麦克风权限,或尝试发条语音消息来测试🗣️。
🔹 通话时如果出现回音,记得关掉扬声器,用听筒模式通话,或者让对方避免打开外放。
✨总结:90%的无声问题都能通过上述步骤有效解决!如果妨碍依旧存在,不妨拨打腾讯客服或到官方售后检测硬件问题。快去试试看吧!解决后记得回来点赞❤️,评论区等你分享成功经验~🎉返回搜狐,查看更多