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遇到 Windows 更新失败(错误代码 0x800f0983)
您可以尝试以下方法看看是否可以解决这个问题
1. 手动下载并安装更新
微软更新目录(Microsoft Update Catalog)通常能绕过自动更新的问题:
访问 Microsoft Update Catalog
搜索 KB5063060,选择与你的系统版本匹配的补丁(Windows 11 24H2 x64)
下载 .msu 文件后,双击运行安装。
2. 清理更新缓存
损坏的更新缓存可能导致失败:
以管理员身份打开 CMD,依次执行:
网停 wuauserv
net stop cryptSvc
净停止位
网络停止 msiserver
任 C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
任 C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
Net Start Wuauserv
net start cryptSvc
净起始位
net start msiserver
重启后再次尝试更新.
3. 重置 Windows Update 组件
使用微软官方 Windows Update Troubleshooter 工具:
下载地址:微软支持页面
运行后选择 Windows Update 选项修复。
致以最诚挚的问候,
Alina Le -MSFT|微软社区支持专家